Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАТ В случае получения и оплаты товара (некнижная продукция) ненадлежащего качества, мы произведем его замену, либо перешлем средства на вашу банковскую карту или иным удобным для вас способом вернем их в день получения нами товара обратно. Напишите нам на viber (+380983860583) или позвоните по телефонам, указанным на сайте и наши операторы всегда помогут вам решить данный вопрос. Важно: При получении проверяйте, пожалуйста, комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических повреждений при получении заказа. В случае выявления некомплекта или повреждений, вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения. Возврат/обмен товара (некнижная продукция) надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки. Книги надлежащего качества, согласно постановлению Кабинета Министров Украины "О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей»" от 19.03.1994 года № 172, не подлежат возврату (друковані видання).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.